|
Часто при заказе задаются повторяющиеся вопросы.
Мы решили разместить ответы на наиболее распространенные вопросы.
Если ответ вами не найден, напишите ваш вопрос здесь.
Мы вам ответим.
Я не знаю своего размера...
Да, во время беременности часто изменяется размер груди, объём бёдер... Можно заказать свой и пограничный размер, если с размером не уверены. К примеру, вы носите 44 или 46 - можете заказать и 44, и 46 размер, померите и решите, какой покупать. Благо, ассортимент большой, товар доступен.
Как и где можно посмотреть, пощупать вещи?
Физический торговый зал отсутствует. Товар представлен на витрине сайта. Всё в наличии в Хабаровске.
У вас есть выбор: 1. получить заказ через доставку к вам, 2. забрать путем самовывоза. В любом случае вы оформляете заказ.
Есть офис-склад в Южном микрорайоне, где можно померить понравившийся товар. Но там всё в коробках/упаковках, поэтому выбрать в офис/складе не получится. Товар весь представлен на сайте. Нужно выбрать понравившиеся модели и подходящие размеры, оформить заказ, а после примерки решить вопрос с покупкой.
Можете заказать доставку к себе. Вам всё привезут, и померите в комфортных для вас условиях.
Если я закажу, а мне размер не подойдёт?
При оформлении заказа выберите понравившиеся модели. Можно заказать на примерку немного больше, а по факту выбрать из вещей то, что вам подходит. Примерка бесплатная. Совершайте покупку только в том случае, если одежда вам подошла
- по размеру,
- по модели/фасону,
- по цвету,
- по настроению)))
Доставка товара по адресу заказчика.
В течение 1-2 дней с вами созвонится служба доставки. Вы договоритесь о времени передачи товара. Служба доставки обеспечит доставку выбранного товара по обозначенному в заказе адресу. По всем вопросам доставки можно звонить: 8-984-175-24-44, 67-16-42, 8-909-824-16-42 (Игорь).
Милые дамы, пожалуйста, при доставке к вам рассчитывайте время примерки - не более 20 минут, поскольку доставок много, другие покупатели ждут и планируют своё время.
Если по приезду курьера вам не понравился/не подошел ни один из заказанных товаров, вы можете отказаться от заказа. При этом оплачивается стоимость доставки курьера как оказанная услуга.
Доставка осуществляется на платной основе. Цена товара на нашем сайте минимально возможная, поскольку у нас прямые поставки от производителя и оптимизация издержек. Дешевле чем у нас вы не купите нигде, даже у производителя в Москве. Мы как дилеры продаем товар по ценам самого производителя. Поэтому доставлять бесплатно - это уже в убыток себе. Стоимость доставки не зависит от количества заказанных товаров, стоимость доставки зависит только от вашей удалённости от нашего офис-склада в Южном микрорайоне. Расценки по доставке найдёте здесь.
Товар в пути...
Если вам понравился товар, но возле него вы видите надпись "Товар в пути", то рядом с размерами указана ожидаемая дата прибытия товара. Но ждать этой даты не следует. Пока товар в пути, его бронируют/разбирают. Таким образом по факту прибытия товара в Хабаровск ваш размер уже может быть не доступен к заказу - его забронировали перед вами. Что делать? Написать нам здесь, что вы хотите забронировать за собой товар. Нужно указать модель, цвет (лучше скопировать полное название изделия), размер (бронируем один размер), ваш электронный адрес, контактный телефон и имя. Бронируется товар бесплатно. По факту прихода товара вас оповестят. Вы сможете путем доставки или самовывоза померить изделие и решить вопрос о покупке (если изделие не подойдет, то выкупать его не нужно).
|
